2 – Design Manager: Na segunda fase, meu papel foi liderar e reestruturar o time de design que havia passado por um período significativo de turnover. Com a aquisição pela Ebanx, também precisei integrar os times de design das duas empresas. Como líder de design, fui responsável pela liderança direta de 14 pessoas com diferentes funções na equipe.
Content guide
Com o crescimento de uma empresa, mais pontos de contato com o público são criados e mais pessoas passam a escrever pela marca. Essa diversidade de contextos faz com que surja uma variedade de estilos, vozes e formas de escrever.
O Content Style Guide (CSG) da Remessa Online tem o objetivo de direcionar a produção de textos em cada um de nossos pontos de contato, criando assim uma maneira unificada de se comunicar.
Participantes: Gian Lucca Abramo, Edu Gimenez e Thamis Andrade
Guia de pesquisa
O guia de pesquisa foi criado para padronizar os processos de pesquisa na nossa equipe de design, garantindo consistência e eficiência. Ele guia e orienta os designers sobre as melhores práticas, oferecendo diretrizes claras que mantêm a qualidade dos insights obtidos.
Além disso, o guia promove autonomia entre os designers, permitindo que conduzam pesquisas com confiança e independência. Isso contribui para um ambiente de trabalho mais dinâmico e proativo.
O guia também facilita a escalabilidade das operações de design, permitindo a replicação eficiente de processos em diferentes projetos e equipes. Por fim, ele eleva a maturidade do time, fortalecendo habilidades técnicas e a coesão interna, resultando em um desempenho coletivo mais robusto.
Participantes: Fran Maia
Com o objetivo de aumentar a eficiência e a eficácia dos processos de design na empresa, implementamos algumas diretrizes para otimizar as operações e permitir que os designers trabalhem de maneira mais colaborativa, organizada e produtiva. Definimos:
- Processos: Quais seriam, como seriam e como faríamos.
- Pessoas: Quais requisitos seriam necessários para manter os alinhamentos e sinergia entre o time.
- Qualidade e consistência: Processos para manter nossos projetos alinhados e o design consistente.
- Escalabilidade: Design language para gerar autonomia, velocidade e consistência nos projetos.
O objetivo foi criar um espaço onde todos pudessem participar e sugerir novos modelos de trabalho e organização para o time.
